La norma internacional ISO 9001:2015 no define como debe ser el Sistema de Gestión de Calidad de una organización, sino que fija requisitos mínimos a cumplir y es la única norma certificable.

 

Esta norma es la última versión que se ha desarrollado a la fecha, a partir de su antecesora la norma ISO 9001:2008, misma que refleja al nuevo esquema normativo fijado por la International Organization for Standardization (ISO).

 

Con este curso se comprenderá el nuevo enfoque de la norma y facilitará la aplicación de los cambios sobre los requisitos mínimos que se establecen, la estructura y requerimientos de un Sistema de Gestión de la Calidad, de acuerdo a las características de su organización y lo que significa para la propia organización. Contar con un conocimiento detallado de la historia y desarrollo de la norma ISO 9001:2015, términos clave, definiciones y la estructura de alto nivel estandarizada de ISO. Usted aprenderá a interpretar y aplicar los conceptos clave y principios del estándar a procesos existentes dentro de su organización.

 

 

Objetivos

Identificar los beneficios de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015.

Explicar términos clave, definiciones y requerimientos del estándar.

Comprender el significado del contexto organizacional, liderazgo y adoptar el enfoque basado en la gestión del riesgo.

Apreciar la importancia del ciclo Planear-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA) en la planeación, mejora y monitoreo del desempeño de procesos.

Evaluar cómo aplicar los conceptos y principios de la norma ISO 9001:2015 a los procesos existentes dentro de su organización.

Atraer y retener clientes mediante una mejor comprensión de sus necesidades actuales y futuras.

 

Beneficios

 

Calidad y Mejora Continua

La revisión de la norma asegurará que la gestión de la calidad está completamente integrada y alineada con las estrategias de negocio de su organización.

 

Liderazgo

Una mayor participación en el Sistema de Gestión por parte del equipo de liderazgo asegurará que toda la Organización este motivada hacia las metas y objetivos de la organización.

 

Gestión de Riesgos

Refuerza el uso del Sistema de Gestión como una herramienta de Gobernanza y ayudará a identificar las oportunidades de negocio que contribuyen a mejorar los resultados.

 

Integración

Con la nueva estructura aplicable a todas las nuevas normas ISO de sistemas de gestión será mucho más fácil implementar múltiples sistemas de gestión integrados.

 

Dirigido a:

Este curso es ideal para cualquiera que esté involucrado en la planeación, implementación, mantenimiento o auditoría de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015.

 

No deje pasar la oportunidad de capacitarse con los expertos

 

 

Porfirio Becerril Ramírez

Consultor en Auditoría de Sistemas

 

“No sobreviven las especies más fuertes, ni las más inteligentes, sino las que mejor se adaptan al cambio”

 

Originario de la Ciudad de México, realizó sus estudios en Administración de Empresas en la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM). Cuenta con Teacher´s Diploma por el Grupo Educativo AngloAmericano, S.C. Ha tomado diversos seminarios en: Prevención de Fraudes en Canales Electrónicos en la ABM; Auditoria de Sistemas en la ISACA y en la CNBV; Administración de Empresas en la Universidad Iberoamericana; Administración de Sistemas en el ITESM; Auditoría Seguridad y Control en Informática y Administración de Niveles de Servicio en IBM de México.

 

En su trayectoria profesional ha colaborado como consultor en Scotiabank Security Governance en proyectos de evaluación de riesgos en la Contraloría de Sistemas; ha sido consultor en HSBC en proyectos de evaluación y mejora de procesos en Finanzas Internacionales; ha sido Gerente de Operaciones en Proveedora y Arrendadora de Cajeros Automático responsable de la planeación y administración del área de operaciones; ha sido Consultor en Cardtronics México responsable de la administración y desarrollo de políticas y procedimientos de ATM´s y plan de continuidad de negocios; ha sido Gerente Consultor en Dresdner Bank como asesor en la seguridad y control de los sistemas de información; ha sido Auditor de Sistemas y Tecnologías de la Información en la Comisión Nacional Bancaria y de Valores; ha sido Gerente de Operaciones en Banco Inverlat responsable de coordinar las operaciones de tarjeta de crédito; ha sido Gerente de Administración y Contabilidad en Grupo Financiero Capital responsable del desarrollo y puesta en marcha del producto de tarjeta de crédito; ha sido Gerente de Operaciones en Promoción y Operación, S.A de C.V. siendo pionero de esta organización y participando en el desarrollo y puesta en marcha de las operaciones de la tarjeta de crédito en México (dinero de plástico); ha sido miembro de la Mesa Directiva de la Asociación de Auditores de Sistemas de Información en México (ISACA); ha sido Presidente del Comité Interbancario de Contabilidad a nivel nacional como miembro de Banco Inverlat,S.A. de C.V.

 

Temas a revisar:

 

0. Introducción

1. Alcance

2. Referencias normativas

3. Términos y definiciones

4. Contexto de la organización

5. Liderazgo

6. Planificación

7. Soporte

8. Operación

9. Evaluación del desempeño

10. Mejora

 

Fechas:

OCTUBRE 2017

PRESENCIAL 19 ó 30 de Octubre de 2017 CDMX Polanco

 

Horario: De 9:00 a.m. - 6:00 p.m. duración 8 hrs

 

Sede Polanco: CEO - Arquímedes 130 Piso 5, Colonia Polanco Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México  

Sede Guadalajara: Circulo Ejecutivo: Avenida La Paz 2643 entre Emilio Castelar y Duque de Rivas, Colonia Arcos Vallarta, C.P. 44130 Guadalajara, Jal.

Sede Monterrey: Sala de Conferencias de EKA COWORK & BUSINESS, CALLE RETORNO 1 #208, COLONIA EMPLEADOS SFEO, MONTERREY, N.L., C.P. 64909 

 

Inversión: $ 6,235.00 pesos incluye IVA por persona

Incluye materiales y reconocimiento con registro ante la STPS

Utiliza los materiales en electrónico en la plataforma www.4our.education

Cómo inscribirse?

1.- Registra el o los nombres completos de los participantes y tus datos fiscales para realizar factura

Fill out my online form.
The easy to use Wufoo form builder helps you make forms easy, fast, and fun.

2.- Realiza depósito bancario:

Banco: BANORTE
A nombre de: 70F, S.A. de C.V.
Cuenta: 0860371300
CLABE: 072180008603713000

3.- Envía datos de tu depósito o transferencia a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

Pagos con PayPal para todas las tarjetas

 

Pagos en Efectivo en OXXO, 7Eleven y Bancos usando PayU

 

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